必须发挥出产品的正能量，实现个贷业务持续、快速的发展。建行长沙分行始终将住房贷款业务作为战略性的业务，强化自营性贷款营销，成立专业的服务团队，及时增配住房贷款信贷资源和营销费用，个人住房贷款业务始终保持了快速增长的势头。建行长沙分行以住房贷款为着落点，加速产品创新和营销，为个人贷款业务赢得了持续、长足的发展。
发挥渠道正能量，打造电子渠道领先优势。建设银行顺应网络经济发展的潮流，在中国的银行业中首家推出了集房产交易与金融服务于一体的“房e通”个贷频道。目前，“房e通”点击量已近万次，利用“房e通”申请贷款近3000笔，成为利用电子商务服务个人贷款客户的重要渠道。
发挥流程正能量，大力提升个贷服务效率。为进一步提升服务质量和服务效率，更好地为客户服务，建行长沙市分行以“信贷工厂”为依托，组建了个贷业务受理、审批、抵押、放款全流程的专业服务团队，风险控制能力和市场反应能力得到了明显提升。
发挥基础管理正能量，保持个人贷款资产质量稳定。建行长沙市分行加大风险监测力度，按日监测资产质量数据，加强季度末关键时点的风险管控。目前，建行长沙市分行个人贷款资产质量始终在系统内位于前列，为个人贷款业务发展创造了良好的发展环境。
